Innehåll

• Sätt tillbaka bläckpatronen
• Steg 1
• Steg 2
• Steg 3
• Rengör kassettkontakterna
• Steg 1
• Steg 2
• Steg 3
• Steg 4
• Steg 5
• Återställ HP Deskjet och Photosmart-skrivarna
• Steg 1
• Steg 2
• Steg 3
• Steg 4
• Återställ HP Officejet och HP PSC "Allt-i-ett" -skrivare
• Steg 1
• Steg 2
• Steg 3
• Steg 4

Felmeddelanden på din HP-skrivare förhindrar i de flesta fall att du skriver ut dokument tills felet har lösts. Om det finns ett meddelande om att din skrivare har en felaktig bläckpatron, en blinkande lampa som betyder fel färgpatron eller en varning för att ta bort patronen, bör du lösa problemet, återställa skrivaren och lösa felkoden innan Fortsätta.

Sätt tillbaka bläckpatronen

Steg 1

Sätt på skrivaren och öppna locket där bläckpatronen sitter. Ta ut det.

Steg 2

Lägg tillbaka kassetten i spåret och stäng locket. Stäng av skrivaren i en minut.

Steg 3

Slå på skrivaren igen och skriv ut en testsida. Om det inte löser problemet, fortsätt med avsnitt 2.

Rengör kassettkontakterna

Steg 1

Sätt på skrivaren och öppna locket där bläckpatronen sitter. Ta ut det.

Steg 2

Ta bort patronen och använd en ren, luddfri trasa för att torka försiktigt av kontakterna.

Steg 3

Rengör kontakterna uppifrån och ned. Gör detta för var och en av kontakterna.

Steg 4

Sätt tillbaka bläckpatronen i facket. Stäng av skrivaren i en minut.

Steg 5

Slå på skrivaren igen och skriv ut en testsida. Om detta inte löser problemet, fortsätt med avsnitt 3.

Återställ HP Deskjet och Photosmart-skrivarna

Steg 1

Slå på HP Deskjet- eller Photosmart-skrivaren, öppna locket och ta bort både den svarta och färgpatronen. Stäng locket.

Steg 2

Koppla bort nätsladden och koppla bort ledningarna som är anslutna till datorn eller routern. Vänta en stund, anslut strömsladden igen och sedan ledningarna.

Steg 3

Öppna locket och installera den svarta och färgpatronen. Sätt på skrivaren.

Steg 4

Skriv ut en testsida. Om det inte löser problemet måste du köpa nya bläckpatroner i en kontorsvaruaffär eller hos en återförsäljare med rabatter.

Återställ HP Officejet och HP PSC "Allt-i-ett" -skrivare

Steg 1

Anslut Officejet- eller PSC-skrivarna "allt-i-ett".

Steg 2

Ta bort nätsladden från skrivarens baksida och vänta en stund.

Steg 3

Anslut skrivarens nätkabel igen. Håll ned strömknappen tills skrivaren slås på.

Steg 4

Skriv ut en testsida för att se om problemet är löst. Om inte, måste du köpa en ny kassett i en kontorsbutik.