Innehåll
Enligt flygbolagets officiella hemsida beror det på vilken typ av biljett du köpte att avboka din bokning med American Airlines. Detta stora flygbolag erbjuder elektroniska biljetter samt pappersbiljetter i olika flygklasser, inklusive första klass och ekonomiklass. Om du inte har köpt en pappersbiljett kan du vanligtvis ändra eller avbryta din bokning online. Vissa resplaner, särskilt på pappersbiljetter, kan kräva att du ringer eller besöker en auktoriserad agent.
Tidsfrister
Om du avbryter din resväg har du ett år på dig att använda krediten på en annan flygning, enligt American Airlines webbplats. Om du är berättigad till återbetalning, vänta sju till tjugo arbetsdagar för att få den. Representanter för kundersättning kan kontaktas per telefon.
Potentiella kostnader
Om du avbryter eller ändrar resplanen mindre än tre timmar före din flygning förlorar du hela biljetten, enligt American Airlines. Samma regel gäller för icke-återbetalningsbara biljetter. Sedan 2010 kan du ändra och avboka de flesta återbetalningsbara biljetter, online och gratis. Men om du bokar din resväg via en tredje part, till exempel en resewebbplats, kan du behöva betala avboknings- eller ändringsavgifter som bestäms av företaget.
Undantag
Enligt American Airlines webbplats kan återbetalningsbara biljetter återbetalas om passageraren visar att en oväntad omständighet har förändrat deras planer. En familjemedlems död är vanligtvis den enda anledningen tillåten, även om allvarliga sjukdomar kan accepteras för återbetalning på internationella resvägar.
Överväganden
Om du köpte pappersbiljetter kan du behöva skicka dem för att få en återbetalning, enligt American Airlines webbplats. Du kan vanligtvis gå till webbplatsen för att ändra eller avbryta elektroniska hembiljetter som köpts direkt från American Airlines. Om du använde en resebyrå eller webbplats för resebokning måste du kontakta källan för att avbryta eller ändra din resväg. Vissa resebokningswebbplatser och resebyråer kan inte återbetalas eller ändras inte.
Expertkunskap
Om du tror att dina resplaner kan förändras, köp en återbetalningsbar biljett eller köp en reseförsäkring, enligt American Airlines webbplats. Om anställda ändrar eller avbokar din planerade flygning på grund av oförutsedda omständigheter, försöker de först sätta dig på en annan flygning. Om de misslyckas får du återbetalning, även för en icke-återbetalningsbar resväg.
