Innehåll
Om en USB-enhet (Universal Serial Bus eller Universal Serial Bus på portugisiska) inte visas på din dator kan detta vara ett akut problem, särskilt när du behöver komma åt filer eller data som är lagrade på enheten. Att hitta lösningen på detta problem är inte lätt jämfört med andra datorproblem, eftersom det finns få möjliga orsaker. På den ljusa sidan kräver USB-problem i allmänhet bara ett enkelt steg att lösa.
Namnkonflikter
Det här problemet uppstår vanligtvis på datorer med ett stort antal anslutna enheter, oavsett om de är nätverksanslutna eller fysiskt anslutna. Datorer med multiformat-kortläsare kan uppleva detta problem. USB-enheter hittar inte alltid ett tillgängligt enhetsnamn som är kompatibelt med deras namnkonventioner. Till exempel, om USB-enhetens namn är "G:" och din dator har en "G:" nätverksenhet eller ytterligare hårddiskar eller optiska enheter med namnet "G:", kommer din USB-enhet inte att visas. Detta problem kan lösas genom att mappa en enhet om till ett annat namn. Ändringen kan vara tillfällig eller permanent. En sak att komma ihåg är att enhetskartläggning inte är något som en nybörjare bör prova. Rådfråga en tekniker för hjälp med att kartlägga om eller byta namn på en enhet.
Programvarukonflikter
På nyare datorer är det mycket osannolikt att USB-drivrutiner inte är installerade, men det kan hända. För att kontrollera dina USB-drivrutiner, högerklicka bara på "Den här datorn" och välj "Egenskaper". I menyn Egenskaper väljer du fliken "Maskinvara" och klickar på knappen "Enhetshanteraren". En lista över datorns hårdvara visas och du hittar "Universal Serial Bus" i listan. Om du ser ett rött "X" eller ett gult utropstecken är dina drivrutiner inte installerade. Drivrutiner varierar beroende på dator. Om du inte har en drivrutinsskiva som medföljer din dator måste du gå till datortillverkarens webbplats för att hitta och ladda ner drivrutinen. Om du inte är bekväm med att ladda ner och installera programvaran, kontakta en datortekniker.
Enhetsfel
USB-enheter är mer hållbara än disketter och deras föregångare, men de är inte oförstörbara. Om din dator inte upptäcker din enhet, men du har identifierat den tidigare, testa enheten på andra datorer. Om enheten inte visas på flera datorer är det stor chans att den är defekt. Fortsatt slarvig hantering av en USB-enhet kan skada minneskretsen inuti. Att ta bort enheten utan att "stoppa den" kan också skada enheten.
USB-portfel
De flesta USB-enheter har en liten lysdiod som tänds när enheten sätts in i USB-porten. Om lysdioden inte tänds kan detta vara ett tecken på ett problem med enheten, men det kan också vara ett problem med datorns USB-portar. Om enheten inte tänds och inte upptäcks ansluter du den till en annan dator. Om enheten upptäcks av den andra datorn finns det ett problem med USB-portarna på den ursprungliga datorn. Följ stegen i avsnittet "Programvarukonflikter" i den här artikeln för att verifiera att USB-drivrutiner är installerade. Om så är fallet kan du behöva kontakta en tekniker för att kontrollera dina USB-portanslutningar. USB-portarna på datorn kan ha anslutits när datorn tillverkades eller nyligen servades. Om du inte känner dig bekväm att utföra uppgiften på din dator, kontakta en datortekniker. Underlåtenhet att vidta vissa försiktighetsåtgärder kan leda till skador på datorns moderkort.
Expertvy
Om din enhet är ny eller om du har haft den under en tid, lita inte för mycket på dess hållbarhet. Förvara minst en ytterligare kopia av dina data någon annanstans för att undvika katastrofal dataförlust. USB-enheter är inte oförstörbara och det är inte alltid möjligt att återställa deras data, inte ens under gynnsamma omständigheter.
