Innehåll
IPhone kan vara en fantastisk enhet, en underbar leksak och ett ojämförligt socialt verktyg, men om skärmen inte fungerar ordentligt kan den verkligen komma i vägen. Ett fel på pekskärmen på iPhone kan ha olika orsaker, inklusive funktionsfel i applikationerna du installerar på iPhone. De flesta problem på pekskärmen kan lösas med några felsökningssteg.
Rengöring
Rengör först iPhone-skärmen. Olja eller rester från dina händer kan ansamlas på skärmen och störa pekskärmsfunktionen. För att göra detta, stäng av iPhone och koppla bort alla kablar. Placera en liten mängd vatten på änden av en mikrofiberduk, som de som används för att polera musikinstrument. Torka försiktigt av den fuktiga trasan på iPhone tills den är ren. Torka och polera skärmen lätt med trasans torra ände. Trasan måste vara fuktig, inte våt. När iPhone är helt torr, sätt tillbaka den i lådan och slå på den. Lägg inte vatten direkt på din iPhone.
Kraschar och startar om
Enligt Apples kundsupport kan applikationen ha kraschat om du använde ett program när iPhone-skärmen slutade svara. För att avsluta applikationen, håll ned knappen "Hem" under skärmen i minst 6 sekunder. Detta ska återställa iPhone till huvudmenyn. Om den fortfarande inte svarar kan du behöva starta om din iPhone. För att starta om iPhone, tryck och håll ned knappen som styr viloläge och ström (viloläge / vakna) överst på enheten. En röd skjutreglage ska visas och fråga om du vill stänga av iPhone. Skjut för att stänga av den. Håll sedan in samma knapp tills Apple-logotypen visas. Om du inte kan starta om med hjälp av Sleep / Wake-knappen, försök återställa iPhone. För att återställa enheten, tryck och håll ned knapparna "Hem" och "Sömn / väckning" på toppen av iPhone samtidigt i 6 sekunder. Detta bör återställa iPhones inställningar.
Skyddsfodral
Om pekskärmen fortsätter att fungera efter omstart av iPhone, försök ta bort eller sätt tillbaka skyddskåpan på iPhone-skärmen. Om du har ett skyddande skydd på skärmen kan det orsaka att det fungerar fel, särskilt om plasten är gammal eller missfärgad.
Reparera
Om iPhone fortfarande har problem med pekskärmsfunktionen efter att du har följt alla dessa steg, boka en tid för att få iPhone utvärderad av en medarbetare i en Apple-butik. Innan du går till utvärderingsmötet, skriv ner lite information om specifika områden på skärmen som har problem. Det hjälper om du ger medlemmen så mycket specifik information som möjligt om ditt problem.
