Innehåll
Du försöker spela ljud eller video på din dator, men det finns inget ljud - bara en tystnad eller ett klockljud. Om du är den typ av person som gillar att tinka med datorn och med flera systemfiler eller program bara för att se vad som kan uppdateras, modifieras, förbättras eller raderas för att öka datorns utrymme, kan du sluta göra mer skada än nytta. Du kan av misstag ta bort något viktigt, som en ljuddrivrutin. Den goda nyheten är att det är mycket lätt att avhjälpa ett sådant misstag.
Steg 1
Testa ljudet. Du kanske upptäcker att det inte kommer något ljud från datorn och tror omedelbart att du kanske har tagit bort din ljuddrivrutin. Det kan dock vara så att du har gjort något mycket enklare, som att stänga av datorn. Ljudet kanske inte bara fungerar med ett specifikt program, vilket kan innebära att programmet är skadat och dess drivrutin är intakt. För att säkerställa att ljuddrivrutinen fungerar, försök spela upp ett ljud eller en video med ett annat program. Om ljudet inte spelas upp ligger problemet förmodligen hos drivrutinen.
Steg 2
Kontrollera att ljuddrivrutinen fortfarande är aktiverad. Gå till "Inställningar", "Kontrollpanelen", "System" och "Enhetshanteraren". Klicka för att expandera "Ljud-, video- och spelkontroller". Din ljuddrivrutin ska visas. Om du av misstag raderade den står det något som "Det finns ingen ljuddrivrutin installerad".
Steg 3
Kontrollera din ljuddrivrutins status om den fortfarande är installerad. Högerklicka på namnet på din ljuddrivrutin och sedan på "Egenskaper". Det ska stå "Enheten fungerar som den ska". Om det inte är eller om det är skrivet för att fungera men inte, måste du avinstallera drivrutinen och installera en ny (se steg 2) eller utföra en systemåterställning.
Steg 4
Utför en systemåterställning för att återställa din dator till ett datum innan du misstänker att drivrutinen har raderats. Det bästa sättet att göra detta är att öppna din hjälpkatalog (på en dator, gå till skrivbordet och tryck på F1) och söka efter "systemåterställning". Följ stegen när du uppmanas att se en kalender med markerade datum. Det här är datumen då en kopia av datorns inställningar gjordes. Välj datumet nära ditt nuvarande datum för att se till att ingen av de viktiga filerna går förlorade. Om ljudet fortfarande inte fungerar, upprepa processen som återgår till det näst närmaste datumet och fortsätt tills ljudet kommer tillbaka eller datumen tar slut. Om detta inträffar måste du installera en ny ljuddrivrutin.
Steg 5
Avinstallera den aktuella ljuddrivrutinen om du redan har installerat den. Du gör detta genom att gå till "Inställningar", "Kontrollpanelen", "System" och "Enhetshanteraren". Klicka för att expandera "Ljud-, video- och spelkontroller". Högerklicka nu och välj "Avinstallera".
Steg 6
Ladda ner och installera en ny ljuddrivrutin. Välj en på webbplatsen "Drivrutinsfiler" eller sök efter en som är kompatibel med ditt operativsystem i ett sökverktyg. Följ installationsanvisningarna.