Innehåll
IMVU är ett 3D-chattprogram och en webbplats för sociala nätverk. När du väljer en avatar kan du skapa eller köpa kläder och tillbehör som du kan använda i dina 3D-chattar med andra IMVU-medlemmar. Om du inte kan komma åt ditt konto under en längre period eller begär att det ska inaktiveras kommer du inte längre att kunna komma åt det. För att återaktivera det måste du skicka begäran till IMVU-supportteamet.
Steg 1
Klicka på länken "Kontakta oss" längst ner på IMVU-hemsidan.
Steg 2
Klicka på "Kundtjänst" för att välja rätt avdelning för att återaktivera ditt konto.
Steg 3
Klicka på länken för att skapa ett tillfälligt konto på inloggningssidan högst upp. Ange ditt tillfälliga namn, e-postadress och lösenord.
Steg 4
Klicka på fliken "Begär support" högst upp på sidan och klicka på "Skicka ett ärende".
Steg 5
Välj "Allmänt stöd" från menyn "Fallkategori".
Steg 6
Välj formuläret "Inaktiverat konto" från menyn "Allmänna ämnen".
Steg 7
Lista så mycket information som möjligt i området "Beskrivning". Förklara att du vill återaktivera ditt konto. Skriv ner namnet på din ursprungliga avatar, den ursprungliga e-postadressen, ditt födelsedatum och annan information som du kan komma ihåg från ditt gamla konto. Klicka på "Skicka" för att skicka din begäran till "Kundtjänst".
