Innehåll
Funktionen för produktions- och driftsavdelningen i ett företag är att skaffa material och anpassa dem för kundanvändning. Ingångarna kan vara fysiska material, data eller riktade till tjänster. Produktionen kan vara avsedd för konsumentbruk eller för kommersiellt bruk. Målet med produktion och drift är att skapa en slutprodukt på ett så ekonomiskt och effektivt sätt som möjligt.
Skapande
Grunden för varje produktions- och verksamhetsavdelning är skapandet av varor eller tjänster. Traditionellt har produktionen inkluderat fysisk montering av varor, men produktion kan också inkludera en produkt baserad på datamanipulation, såsom webbplatser, analystjänster och orderhantering.
Kundservice
I många företag omfattar produktions- och driftsavdelningen en kundorienterad serviceavdelning som tillgodoser kundens behov efter köp av varor eller tjänster. Supportfunktionen utförs vanligtvis via telefon, online eller via post.
Vinst
Produktions- och verksamhetsavdelningens huvudsakliga funktion är att skapa en produkt eller tjänst som genererar vinst och intäkter för företaget. För att göra vinst krävs övervakning av utgifter, produktionsmetodik och insatskostnader.
Utvärdering
Varje produktions- och verksamhetsavdelning måste fungera som en självbedömningsenhet som övervakar kvaliteten, kvantiteten och kostnaden för de tillverkade produkterna. Denna analys har vanligtvis form av kvalitetsstatistik, produktionsanalyser och rutinrapporter.
Uppgifter
Vanliga uppgifter i en produktions- och verksamhetsavdelning inkluderar: schemaläggning, prognoser, inköp, design, underhåll, personalhantering, informationsflödesanalys, rapportering, montering och testning.
Hälsning
Denna avdelning fungerar i allmänhet som en enhet som garanterar leverans av produktion till kunder. Traditionellt är överensstämmelse en funktion av transport och leverans, men det kan vara elektroniskt när det gäller en produkt baserad på datamanipulation.
Recensioner
Standardanalysfunktioner i en produktions- och driftsavdelning inkluderar analyser: kritisk väg, lagerstyrning, utnyttjande, kapacitet, material, kvalitetsmått och en brytpunkt.
