Innehåll
Kaspersky är ett omfattande program för skydd av internet som hjälper till att hålla din dator skyddad mot adware, skadlig kod, spionprogram, virus och annan skadlig programvara. När du uppgraderar Kaspersky kan det hända att du har problem med att uppdatera antivirusdatabasen. Det kan hända att du får ett felmeddelande som säger att din svarta lista över licenser saknas eller är skadad och datorns säkerhet kan vara i fara.
vägbeskrivning
-
Kör Kaspersky. Klicka på "Inställningar" i det övre högra hörnet av huvudgränssnittet. Klicka på "Avancerade inställningar" i övre vänstra hörnet. Klicka på "Självförsvar". Ta bort kryssrutan genom att klicka på "Aktivera självförsvar" och klicka på "OK".
-
Klicka på "Start" och sedan "Kontrollpanelen." Klicka på "Classic View". Dubbelklicka på "Mappalternativ" på vänster sida och klicka sedan på fliken "Visa". Markera alternativet Visa dolda filer och mappar och klicka på "OK".
-
Gå till "C: Program Files Kaspersky Lab AVP11 Bases" på hårddisken för att hitta filen "blst2-0607g.xml". Högerklicka på svartlistknappen och sedan "Radera" i listan över alternativ.
-
Kör Kaspersky igen, klicka på "Mitt uppdateringscenter" och till vänster klicka på "Start Update" för att radera Kasperskys svartlistnyckel.