Innehåll
Samsungs webbplats har ett bekvämt avsnitt för kontroll av garantier. Du måste registrera dig först, processen tar bara en minut. Allt som behövs, förutom namn, e-postadress och lösenord, är produktens modell och serienummer. Webbplatsen förklarar i detalj hur man hittar dessa nummer för varje produkt. När du har loggat in kommer du att kunna se alla detaljer i din garanti.
Steg 1
För att få de mest exakta detaljerna behöver du modell och serienummer. Webbplatsen visar hur du hittar dessa nummer. Välj bara produkttyp och kryssrutan på sidan "Var är modellnumret" för att se en beskrivning med bilder på hur du hittar dem. Samsung säger att det är viktigt att få siffrorna direkt från produkten och inte från lådan.
Steg 2
När du har hittat numren registrerar du dem på webbplatsen. Du behöver bara ange namn, e-postadress, lösenord och nummer. Det är inte nödvändigt att ange information om inköpskvittot. När du har registrerat dig kan du klicka på garantilänken och läsa all information om garantitäckningen för din produkt. Du kan gå till "Kontakt" för att kontakta en skötare om eventuella problem under registreringen.
Steg 3
Om du inte har en Samsung-produkt och bara känner till garantivillkoren kan du komma åt den här informationen på sidan Samsungs garantipolicy. Genom att klicka på en produktkategori med "TV" eller "Mobiltelefoner" kan du läsa vilka typer av garantier som erbjuds. De exakta detaljerna beror på modell och serienummer och kan variera.
