Innehåll
I dagens affärsklimat är förmågan att kommunicera effektivt en kvalitet som högt värderas av arbetssökande. Starka kommunikatörer blir snabbt en tillgång för företaget. De olika delarna av kommunikationen, inklusive muntliga, skriftliga och icke-verbala, ger dess innehavare exklusiva fördelar. Effektiv kommunikation inom dessa områden kan öka företagets produktivitet och lönsamhet och förbättra arbetsmiljön.
Muntlig kommunikation
Effektiv muntlig kommunikation är en enorm fördel i en affärsmiljö. Solid muntlig kommunikation gör att du kan presentera information i en miljö där du omedelbart kan höra och svara på oro, tvivel och invändningar.
Dessutom underlättar god muntlig kommunikation gruppkommunikation, vilket leder till utveckling av lösningar och kreativa förslag. Med effektiv muntlig kommunikation kan du till exempel göra en tydlig, kortfattad och strukturerad presentation i en produktlansering som visar fördelarna, komponenterna i den förestående lanseringen och anledningen till att denna strategi kommer att fungera med målkonsumenterna.
Skriftlig kommunikation
Skriftlig kommunikation, när den genomförs effektivt, erbjuder en mängd fördelar. För det första hjälper det till att skapa en omfattande och strukturerad presentation av den information som dina handledare, medarbetare och kunder kan använda som referens i framtiden.
För det andra ger effektiv skriftlig kommunikation en referenspunkt när du arbetar med medarbetare och handledare för gemensamma mål. Till exempel har ett företag nytta av effektiv skriftlig kommunikation i en handbok som behandlar riktlinjerna för att skicka en faktura för en kundorder eller kommunicera ett företagsförfarande med anställda.
Slutligen kan ett välskrivet dokument vara en rättslig hävstång i fall av konflikter, eftersom det registrerar den kommunikation som ägde rum om ämnet.
Icke verbal kommunikation
Icke-verbal kommunikation ger en guldgruva av information och möjligheter för den skickliga yrkesmannen. För det första, att läsa icke-verbala ledtrådar ger dig som presentatör möjlighet att snabbt justera din presentation baserat på subtila uttryck av förvirring eller oenighet från din publik.
För det andra kan du använda icke-verbal kommunikation effektivt för att förmedla personligt förtroende och trovärdighet, vilket ökar din publiks acceptans av ditt budskap. Till exempel använder du effektiv icke-verbal kommunikation när du pratar stående med axlarna tillbaka, medan du använder avsiktliga, välplacerade gester som förbättrar ditt budskap.
