Innehåll

• vägbeskrivning
• tips
• Vad du behöver

Notebook-ägare finner det irriterande när de försöker skriva en anteckning och upptäcker att vissa eller alla nycklarna inte fungerar. När denna typ av fel uppstår, undersök varför. Det här kan vara ett enkelt problem, som greppnycklarna eller något litet fast i tangentbordet.

vägbeskrivning

Tangentbordsproblem (tangentbordsbild av ayhan yildiz från Fotolia.com)

1. Utvärdera var problemet kan vara genom att testa hela tangentbordet. På vissa Pavilion-modellböcker (N5241) misslyckas "E" -knappen först, följt av "D", "J", "L" och "I", även om det inte finns något specifikt mönster. Ofta misslyckas nycklarna på grund av överanvändning. Byte av ett skrivbordstangentbord är enkelt, men inte så lätt med en anteckningsbok. Innan du bestämmer dig för att öppna den bärbara datorn och lämna den i bitar, se till att alla andra sätt har blivit uttömda.

2. Uppdatera tangentbordsdrivrutinen. Klicka på "Start", sedan "Kontrollpanel" och "System". Leta reda på "Enhetshanteraren", som i Windows XP finns på fliken Hårdvara. Öppna "Enhetshanteraren" och klicka på + -tecknet bredvid tangentbordet i listan. Du kommer att se vilken tangentbord som är installerad i din HP-anteckningsbok. Högerklicka på tangentbordstypen och klicka på "Egenskaper". Den andra fliken till vänster har titeln "Driver". Klicka på fliken och du kommer att märka fyra alternativ tillgängliga. Vid denna tidpunkt måste du klicka på "Rollback Driver", som installerar om en tidigare drivrutin som kanske har fungerat bättre. Ibland kan uppdateringar påverka drivrutinerna om det finns konflikter.

   
   

3. Starta om datorn och testa tangentbordet. Om problemet kvarstår klickar du på fliken "Uppdatera drivrutin". Det här installerar den senaste versionen av drivrutinen eller den tidigare versionen som du installerat (beroende på vilket som är nyare). Om det inte spelar någon roll, öppna den bärbara datorn och granska tangentbordet för felaktiga kablar eller nycklar.

4. Stäng av notebook-datorn och koppla ur nätsladden och batteriet. Stäng anteckningsboken och titta på bakre änden för två skruvar på gångjärnen. Ta bort dem med Phillips skruvmejsel. Öppna notebook-datorn genom att trycka hela skärmen tillbaka. Ta bort klaviaturkåpan med skruvmejseln. Den kommer att stiga utåt under "F1" -nyckeln, med fyra andra skåror jämnt placerade längs den. Lossa locket och exponera LED-kortet. Det finns fyra skruvar som håller tangentbordet i basen. Släpp dem och lyft tangentbordet i en liten vinkel från dig tills den glider från botten av ramen. Vrid tangentbordet mot dig och ta bort bandkabeln från moderkortet.

   
   

5. Rengör tangentbordet och ta bort eventuella skräp som släpps av tangenterna. Du kan välja att använda en dammsugare med ett borstdysor eller en torr borste. Skjut tangentbordet tillbaka i den undre luckan och anslut den plana kopparkabeln till moderkortet igen. Lägg ner tangentbordet för att rikta in skruvhålen. Dra åt skruvarna på plats och byt ut klaviaturkåpan. Om du fortfarande har problem med att använda tangentbordet, köp och installera en ny.

tips

• Om du har ett paviljong, kolla din manual eller besök HP: s webbplats för information om din exakta modell.

Vad du behöver

• skruvmejsel
• Phillipsnyckel
• Backup-tangentbord