Innehåll
Nackdelen med att ofta samla din favoritmusik på din mobiltelefon är att det ibland kan finnas problem med headsetporten. När headsetikonen visas även efter att hörlurarna kopplats bort betyder det att telefonen fortfarande förstår att de är anslutna och vägrar att återföra ljudet till högtalarna, vilket definitivt orsakar problem när man ringer och lyssna på musik. Några enkla åtgärder kan lösa problemet utan stora svårigheter.
Instruktioner
Steg 1
Stäng av och slå på telefonen igen. Detta får telefonen att kontrollera maskinvaran igen när den startas om. Detta tar ofta telefonen ur headsetläge och återställer normal funktionalitet.
Steg 2
Ta bort batteriet medan telefonen är på. Detta laddar ur cacheminnet från det tillfälliga minnet (där källan till problemet kan vara), det vill säga när du sätter i strömförsörjningen igen och sätter på telefonen igen, bör problemet lösas.
Steg 3
Återställ enheten om problemet kvarstår. Om problemet uppstår på grund av ett programvaruproblem raderas alla fel som har utvecklats om du återställer operativsystemet och återställer programvaran till fabriksinställningarna. Se användarhandboken för specifika instruktioner om hur du gör det, eftersom inte alla telefonmodeller följer samma instruktioner. Om återställningen inte löser problemet måste det bero på ett maskinvarufel.
Steg 4
Kontakta din leverantör för att byta ut eller reparera enheten. När alla källor till programvaruproblem har uteslutits återstår bara hårdvaruproblem. Tyvärr kommer din operatörs intervention att krävas för att lösa problemet. Om headsetporten är trasig kommer enheten att bytas ut (om den fortfarande omfattas av garantin) eller så får du information om hur du skickar telefonen till tillverkaren för reparation.