Innehåll

• parafrasera
• Viktning av känslor
• Betydelse av vikt
• Summativ reflektion

Om du vill förbättra dina lyssningsförmåga, öva aktivt lyssnande. Det kräver att lyssnaren lyssnar, utvärderar och tolkar innehållet i talet. De fyra typerna är parafras, viktning av känslor och mening och summativ reflektion.

Öva aktiva lyssningsförmåga för att förbättra din förståelse (Martin Novak / iStock / Getty Images)

parafrasera

Parafrasering sker när lyssnaren upprepar kärnan i det talade meddelandet, men med olika ord. Som en aktiv lyssningsstrategi är det viktigt eftersom det visar att personen koncentrerar sig på ett meddelande från högtalaren. Det kan vara den mest utmanande aktiva lyssningstypen som gör dig perfekt. Dr Paul J. Donohue och Dr. Mary Siege förklara i sin bok "Är du verkligen lyssnande", att "parafrasering kräver skicklighet och disciplin."

Parafrasering uppstår när lyssnaren upprepar meddelandet i olika ord (Catherine Yeulet / iStock / Getty Images)

Viktning av känslor

Aktiva lyssnare funderar på kommunikatörens känslor i övervägande av meddelandet och svaret på talaren. Han kommer att känna sig validerad av lyssnarens emotionella svar och lyssnaren kommer att känna att meddelandet är personligt och viktigt. Ibland kan tidigare känslor överskugga kommunikationsprocessen genom att införa känslor i en rationell diskussion. Denna typ av aktivt lyssnande etablerar emellertid en känslomässig relation mellan kommunikatören och lyssnaren.

Den aktiva lyssnaren pekar på högtalarnas känslor (Catherine Yeulet / iStock / Getty Images)

Betydelse av vikt

Liksom den föregående punkten etablerar reflektionen av mening ett förhållande mellan talaren och lyssnaren. Det skiljer emellertid på grund av koncentrationen på det faktiska meddelandet. Viktning av mening gör att lyssnaren kan bekräfta förståelsen med högtalaren. Du kan träna den med frasen "När det händer känner du det sättet och du vill göra det" och ändrar det med de specifika som definierar konversationen.

Reflektionen av mening kommer att skapa en relation mellan talaren och lyssnaren (Jupiterimages / Creatas / Getty Images)

Summativ reflektion

Summatisk reflektion innebär bekräftelse av innehållet i meddelandet. Den kombinerar elementen av parafras, viktning av mening och känslor för att illustrera utvärderingen av talarens meddelande. I motsats till omskrivning kräver summativ reflektion att lyssnaren lägger till personliga åsikter. Det kan vara den svåraste typen att lära sig, men exakt reflektion kan främja effektivitet i kommunikationsprocessen och stärka interpersonella band.

Summatisk reflektion innebär bekräftelse av innehållet i meddelandet (moodboard / moodboard / Getty Images)