Innehåll

• Säkerhetsskäl
• Åtagna konton
• inaktivitet
• skydd

Det finns flera anledningar till varför ditt Yahoo! -konto-ID är tillfälligt eller permanent inaktiverad.Den främsta orsaken är brott mot villkoren i avtalet som du godkänner när du registrerar ett Yahoo! ID. Dessa villkor reglerar vad och hur du kan använda ditt konto. Om det visar sig att det inte var inaktiverat på grund av en överträdelse, kan det ha varit av säkerhets- eller inaktivitetsskäl.

Det finns några anledningar till varför ditt Yahoo! ID har inaktiverats (Comstock Images / Comstock / Getty Images)

Säkerhetsskäl

Om du försöker ansluta till ditt konto och får felmeddelandet "Konto blockerat av säkerhetsskäl" kan det ha varit tillfälligt inaktiverat på grund av flera misslyckade anslutningsförsök. Om du eller någon annan försöker komma åt den tre eller flera gånger utan framgång kommer den att blockeras för att förhindra obehöriga användare att få tillgång till ditt konto. Denna typ av lås varar endast 24 timmar från det senaste misslyckade anslutningsförsöket. Efter 24 timmar kan du ansluta normalt, även om Yahoo! Rekommendera också att du ändrar ditt lösenord.

Åtagna konton

Ibland kan konton vara inaktiverade eftersom de flaggas av Yahoo! -systemet som åtagit sig. Detta kan orsakas av att du ändrar lösenordet till en som är mycket lik den tidigare, om du försöker ansluta från flera IP-adresser på kort tid, eller om du använder ett program som döljer eller slumpmässigt IP. Om ditt konto flaggas felaktigt, kontakta Yahoo! kundtjänst för att hjälpa dig att låsa upp ditt ID.

inaktivitet

Om du inte har loggat in på ditt konto i mer än fyra månader kan det vara inaktiverat för inaktivitet. I de flesta fall kan du återaktivera det utan att kontakta kundservice. Logga in på ditt konto och bläddra sedan till undersidan av sidan. Klicka på den markerade texten som säger "Återaktivera" eller "Återaktivera utan kontoskydd". För att förhindra framtida inaktivering loggar du in på ditt konto med jämna mellanrum.

skydd

Förhindra Yahoo! ID avaktiveras genom att skydda kontot och lösenordet. Välj ett lösenord som inte kan gissas enkelt och uppdatera din säkerhets- och återställningsfråga. Var alltid säker på att logga ut när du använder eller delar en offentlig dator och ändrar lösenordsinformation med jämna mellanrum. Om du misstänker att ditt konto kan ha äventyras men ännu inte har inaktiverats, ändra lösenordet omedelbart och kontakta Yahoo! kundservice.