Innehåll
När din Dell-dator visar ett felmeddelande som berättar att du trycker på F1 för att starta om, kanske det inte går att ladda operativsystemet av någon anledning. Ett datorproblem kan inte alltid spåras tillbaka till en specifik orsak. Det finns några vanliga reparationer för att försöka som kan få dig förbi denna punkt för att systemet ska ladda.
Hårddisk
Det är möjligt att datorn inte kan ladda operativsystemet eftersom det inte vet att det finns en hårddisk. Det här felmeddelandet kan inträffa när enheten är skadad eller inte är korrekt ansluten. Om du stänger av datorn och öppnar väskan kan du komma åt kablarna och hårddisken för att testa dem. När du har öppnat datorn ska du byta ut den plana kabeln som ansluter hårddisken till moderkortet. Om det var problemet, borde datorn starta normalt. Om inte, ta bort hårddisken och testa den på en annan dator. Om du får samma felmeddelande är enheten skadad.
Dell Diagnostics
Dells datorer levereras med olika diagnostiska och återställande program. Om du har Dell Restore-skivan, försök sätta den i din hårddisk. Det kan hända att du måste öppna BIOS-installationsskärmen och ändra startsekvensen så att hårddisken är överst. Genom att trycka på "F2" -knappen medan datorn startar får du tillgång till BIOS-installationsskärmen. Starta om datorn med disken i enheten. När skivan laddas i menyn, kör programmet för att återställa systemet. Detta bör lösa eventuella konfigurationsproblem som du kan ha i Windows. Kontrollera sedan hårddisken för defekta sektorer, som inte är mer än en dödpunkt på skivytan. Om dina uppladdningsfiler befinner sig i en dålig sektor kan det hända att datorn inte hittar dem.
BIOS standardinställningar
Du kan försöka ändra BIOS till standardinställningen för att verifiera att datorn har fixats. När du öppnar BIOS-installationsskärmen letar du efter ett alternativ för att återställa standardinställningarna. Metoden varierar. Till exempel, i vissa system måste du trycka på "F10" -knappen. Titta längst ner på installationsskärmen för instruktioner. När du återställer inställningarna trycker du på "Esc" -tangenten och väljer alternativet för att spara ändringarna. Om problemet var en onormal BIOS-inställning, borde datorn ladda Windows på omstart.
Återställ BIOS
Ett alternativ skulle vara att ta hårddisken från en arbetsdator och installera den tillfälligt på den problematiska enheten. Förhoppningsvis kommer den tillfälliga enheten att ladda Windows så att du kan återställa BIOS. Det kan finnas en konflikt mellan BIOS och operativsystemet. Genom att återställa BIOS på ett operativsystem eliminerar du problemet. I en Dell trycker du på en serie nycklar för att återställa BIOS. Innan du börjar, se till att lamporna "Caps", "Num" och "Shift" är på. Tryck på "Alt" -tangenten genom att trycka på "Tab" -tangenten och bokstaven "E". Upprepa sekvensen av tangenter med "F" -knappen och sedan "B" -knappen. När du har återställt BIOS kan du installera den ursprungliga hårddisken och försöka starta datorn.
